韓国人旅行者が選んだ究極の「コスパ」旅行先はベトナムであった。ここでの「コスパ」とは、価格に対する精神的満足度を意味する新語であり、ベトナムは69.5%という驚異的なコスパスコアで1位となった。次いでチェコ（68.9%）、スペイン（67.5%）、ニュージーランド（67.0%）、ハンガリー（66.9%）が上位を占めた。一方、北欧および西欧、そして米州のほとんどの国々は低評価となり、韓国は中位に位置した。
この結果は、旅行調査専門機関コンシューマーインサイトが実施した「年次旅行満足度調査」により明らかになった。調査期間は昨年9月から今年8月までの1年間で、対象は海外旅行をした1万2074人と国内夏季休暇旅行者1万7077人。主要な旅行先と各地域におけるコスパについて詳細に分析された。
ベトナムは、韓国人が日本に次いで多く訪れる海外の旅行先であり、コロナ禍以前と比較して旅行者の割合が大幅に増加した。2019年8月と比べ、今年8月までで78%も増加している。回答者の10人中7人が、ベトナムのコスパの高さを評価している。
アジア地域においては、ベトナムに加え、台湾（61.2%、9位）と日本（65.6%、8位）が上位にランクインし、韓国（55.1%、16位）は中間の評価に留まった。欧州では、スイス（51.0%、22位）、フランス（45.3%、29位）、イギリス（33.4%、32位）などがコスパの面で低評価となった。米州においても、ハワイ（51.5%、21位）とカナダ（50.4%、23位）は期待に応えられなかった。
コスパと総合満足度の相関を分析した結果、チェコ（コスパ2位、満足度5位）、スペイン（3位、4位）、ニュージーランド（4位、8位）など、両項目で高得点を記録する国もあった。一方、ベトナムはコスパで1位であるにもかかわらず、総合満足度は19位に留まっており、旅行インフラ全体の不足が影響している。
スイス（22位、総合満足度1位）およびハワイ（21位、総合満足度3位）は、コスパこそ低いものの、卓越した自然景観とサービスが高い満足度を生み出している。対照的に、香港（31位）、モンゴル（26位）、中国（24位）などは、高い物価、乏しい観光資源、及び政情不安が影響し、コスパと満足度の両面で低評価に終わった。
韓国（コスパ16位、満足度26位）は、周辺国と比べると観光インフラやコンテンツ面で劣っていることが浮き彫りとなった。特に食事に関しては、物価とサービスの問題がコスパに悪影響を及ぼしている。旅行費用が高騰すればするほど、旅行者は「金の無駄だ」と感じ、その結果、コスパ評価に致命的な影響を与えることとなる。
今回の調査結果は、旅行者がコスパを非常に重視していることを示している。とりわけ、ベトナムについては、コロナ禍以降、韓国人旅行者の間で急激な人気上昇が見られ、その背景には手頃な価格で高い満足度を得られる体験が広く認識されたことがあると分析される。
一方、欧米の著名な観光地は、高い物価と期待外れの満足度により低評価となった。韓国は、コスパ及び総合満足度の双方で中下位に位置しており、今後大幅な改善が求められることが示唆された。特に食事関連の問題は、早急に解決すべき重要な課題として指摘された。
この調査結果は、旅行者の嗜好の変革を示しており、コストパフォーマンスに優れた旅行先への関心がますます高まっている。今後、旅行業界および各国の観光政策においては、適正な価格で質の高い体験を提供することが一層重要になると予想される。
Most Commented